愛奧尼標識設(shè)計商業(yè)導(dǎo)向標識系統(tǒng)與人的行為密切相關(guān)，商業(yè)導(dǎo)向標識系統(tǒng)要以人的行為模式為基礎(chǔ)，才能對人的行為加以組織、引導(dǎo)。所以就要對人的活動進行分類，即
1、必要性活動，是人類在各種條件下都會發(fā)生的活動；
2、自發(fā)性活動，是人類在意識的支配下所發(fā)生的一切活動；
3、商業(yè)性活動，是被動式的接觸，即僅以視聽來感受他人的活動。
愛奧尼標識設(shè)計這次就從人類所發(fā)生的這三類活動，對其分析及行為特性的研究，商業(yè)導(dǎo)向標識系統(tǒng)就要考慮到以下這幾個要素：
1、標志性
一般的導(dǎo)向標識系統(tǒng)信息僅是關(guān)于開放時間、商品名稱及樓層布置等，一個導(dǎo)向標識系統(tǒng)具有特有的標志性，能加深人們對周圍環(huán)境的記憶與理解。
2、可達性
可達性是指到達一個目的地可以選擇的路徑數(shù)量和他們的便捷程度。人類是在使用導(dǎo)向標識系統(tǒng)來認知商業(yè)空間活動的主體，作為認知的人類是開放的群體，是有著不同的文化背景、不同年齡段、不同生活習(xí)慣的多元化群體。
3、可見性、可理解性
可見性就是要求在一定的距離范圍內(nèi)可以清楚看到導(dǎo)向標識系統(tǒng)傳達的內(nèi)容?；顒佑谏虡I(yè)空間的人們，考慮到年齡的差異及活動的不同，應(yīng)考慮到各類人群接受信息的特性。因此，要求導(dǎo)向標識系統(tǒng)具有鮮明和盡可能用簡明的文字表達，讓各類人群很容易辨別周圍環(huán)境。
4、誘發(fā)性
